Vì thế, bạn cần thay đổi câu hỏi và anh ấy sẽ trở nên rất cởi mở.Cách này được thực hiện tốt nhất bằng việc đối thoại với từng người một.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Là một độc giả say mê nhưng hiếm khi tôi gặp được một cuốn sách cô đọng mà hiệu nghiệm và có ý nghĩa thực tiễn đối với cuộc sống hàng ngày cũng như công việc của chúng ta đến thế.Kịch bản B: Trong khi nói chuyện phiếm với Brad, một trong những nhân viên bán hàng của bạn, bạn biết được tại sao doanh số bán hàng của Susan lại thấp.Hãy nhìn thẳng vào cô thư kí của bạn và hỏi lại.Bằng việc thay đổi cách nêu câu hỏi, bạn có thêm cơ hội phát giác sự dối trá.Manh mối 15 – Người đó sử dụng lại từ ngữ của bạn để giải thích luận điểm của mìnhAnh thật ngốc nếu nghĩ khác đấy.Tất cả những định kiến, niềm tin, quan điểm và ý kiến của chúng ta đều khiến sự thật bị che giấu.
