Hành động này rất khác biệt – và không nên nhầm với động tác hơi nghiêng đầu về một bên.Nếu bạn không có được câu trả lời như bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.Tất cả chúng ta đều có nhu cầu cố hữu về thứ bậc, về tính liên tục và nhất quán.Chẳng hạn, nếu bạn thích nấu ăn, các bước có thể là: đi chợ và về nhà rồi nấu ăn.Nếu bạn chỉ hỏi: “ông ấy đã làm gì sai vậy?” thì có thể bạn sẽ chẳng đi tới đâu cả.Tôi viết đơn mua hàng nhé?” Động lực để hành động lúc này không còn nữa.Thực tế là chúng tôi đã biết việc này rồi.Tương tự như vậy, đặt một câu hỏi chung chung để đáp lại một lời nói chung chung chỉ càng dẫn đến nhiều hơn các câu nói chung chung.How to Get the Truth in 5 Minutes or Less in Any Conversation or SituationCách này không giúp Martha biết được ý định thật sự của con trai mình.

Xem thêm Thu gọn