iTunes khẳng định rằng chiếm 80% download nhạc thị phần ở Anh và trải qua hơn hai mươi nước.Nhưng vì tất cả các yếu tố đó, mọi người chỉ muốn làm một thay đổi thình lình rằng phim ảnh là thứ tiếp theo đã sai.John Warnock của Adobe, nhà cung cấp phần mềm lớn nhất của Apple nói, “Chúng tôi đã có những cuộc gặp với tất cả những giám đốc điều hành trước đây và không có chuyện gì xảy ra, không có sức thu hút, trừ khi nhóm chịu trách nhiệm đi tìm ý tưởng.Tôi cũng nhớ rất nhiều về cuộc khủng hoảng tên lửa Cuba.Ngay trong tháng 9, Steve bắt đầu quyết định hành động.George Colony, giám đốc điều hành Forrester, một công ty nghiên cứu công nghệ, nhận xét: “Đây là một hiện tượng ngắn ngủi”.Nhóm thứ ba điều khiển âm thanh, ánh sáng và các hiệu ứng cho sân khấu.“Ông nghĩ điều đó trong khi không có một việc làm?” Steve hỏi lại ngay.Mọi người chạy vòng quanh, phát triển công việc cho mọi người, những người tiếp tục chỉ ra AOL là hình mẫu tuyệt vời cho câu nói này: Không, chúng tôi muốn điều đó, chúng tôi muốn là một doanh nghiệp phát hành.Bởi vấn đề mà chúng ta gặp phải ở đất nước này là khách hàng đã ra đi.
