Mục tiêu ở đây là đặt câu hỏi không buộc tội người đó bất kỳ điều gì mà chỉ bóng gió nhắc đến cách ứng xử của họ.Lợi thế lớn nhất của bạn là bạn biết mình đang phải đối phó với loại người nào.” Người đó có thể bảo bạn rằng lúc đó anh ta đang hủy một số tài liệu của chính anh ta.Nhiệm vụ của người đó là kiểm tra căn cước của những người ra vào.Trang bị cho bạn những “vũ khí” giao tiếp sắc bén, Không thể bị lừa dối của Tiến sĩ David J.Những lời bạn sử dụng trong câu hỏi tiếp theo chứng tỏ rằng bạn biết có chỗ cần cải tiến.Câu hỏi mẫu 2: “Tôi biết chuyện gì đã xảy ra/anh đã làm những gì.Những viên đạn bạc khác làm cho người đó thấy thoải mái tự bộc bạch.Lúc này, vấn đề còn lại là liệu người đó có thú nhận hay không.Thật đúng như câu tục ngữ: “Người làm sao của chiêm bao làm vậy.
Lúc này, bạn đưa ra một vấn đề mà bạn cảm thấy thật sự người đó đã làm, và với cố gắng nhằm tránh bản thân liên quan tới những vụ việc khác, người đó sẽ đưa ra lời giải thích cho một việc làm sai của mình.
