Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt.Đó là cách mau lẹ nhất để kiếm một kẻ thù lâu dài nhất, nó chẳng ích lợi gì.Edward Bennett Williams có phong cách nói mềm mỏng, nhỏ nhẹ và từ tốn.Khi vừa bước lên sân khấu, chân phải của tôi đặt ngay vào cái khoảng nhỏ đó.Âm thanh duy nhất mà các thính giả của tôi nghe được là một đoạn nhạc cứ hết to rồi lại nhỏ, mà chẳng kèm theo một giọng nói nào.Nhạy bén đặt ra những câu hỏi thú vị.Thời ấy tin tức truyền đi bằng miệng, người ta chỉ được học vài cấp lớp thấp ở trường… Và thế là từ ông bà của mình, Andrew đã có một kho tàng kiến thức.Một số người hỏi tôi rằng có thuật thần bí nào mà có thể cuốn hút khán giả như vậy.Vài ngày sau, tôi nhận được tin là nhiều người trong câu lạc bộ thích bài nói của tôi.Nên nhớ sự cởi mở và lòng nhiệt tình giống như một con đường hai chiều.

Xem thêm Thu gọn